الرئيس الصيني يدعو لبذل كل جهد ممكن لحل شكاوى المواطنين

بكين 19 يوليو 2017 /حث الرئيس الصيني شي جين بينغ المسؤولين على بذل كل جهد ممكن لحل شكاوى المواطنين.

كما قال إنه يتعين على المسؤولين، التعامل مع طلبات المواطنين باعتبارها عملا مهما لمواكبة الأحداث العامة وتجميع حكمة المواطنين وحماية المصالح العامة وتطوير التضامن الاجتماعي .

وأدلى شي، الأمين العام للجنة المركزية للحزب الشيوعي الصيني، بالتصريحات في توجيه مكتوب أرسله للمؤتمر الوطني الثامن حول طلبات المواطنين الذي عُقد في بكين يومي الثلاثاء والأربعاء.

وحث لجان الحزب واجهزة الحكومة ومسؤوليها على التعامل مع الطلبات المشروعة للمواطنين بما يتماشى مع القانون وفي التوقيت الملائم وفي المناطق المحلية ومعالجة الأسباب الجذرية للمشكلات وبناء نظام قاعدي أقوى.

واضاف أنه ينبغي تطوير اقامة مؤسسات قانونية ونظام تابع للرد على طلبات المواطنين، داعيا إلى جهود لجعل عمل تلقي الطلبات والرد عليها اكثر تطلعا للأمام ومنهجية واستهدافا.

ومشيدا بعمل تلقى الطلبات في السنوات الاخيرة، قال الرئيس إن اولئك الذين يتعاملون مع الطلبات ساعدوا في حل عدد كبير من المشلكات المتعلقة بالمصالح الفورية للمواطنين وأدوا دورا هاما في حماية الإصلاح والتنمية والاستقرار في البلاد.

وأمر شي لجان الحزب بتعزيز القيادة على العمل وإظهار الدعم والرعاية للذين يتعاملون مع الطلبات وبناء فريق عالي المستوى مخلص للحزب ويكرس جهوده لخدمة المواطنين ويعمل بشكل جيد مع المواطنين.

وفي المؤتمر الذي استمر يومين، منحت جوائز للأفراد والوحدات النموذجيين لإسهامهم فى العمل كما منحت شهادات تقدير لمن تعاملوا مع طلبات المواطنين لأكثر من 25 عاما.

وأنشأت الصين نظاما للتعامل مع طلبات والتماسات المواطنين ومنهم أفراد يسعون لتدخل الحكومة في قضايا منها الحيازة غير القانونية للأراضي والأمن الاجتماعي والتعليم والرعاية الصحية وحماية البيئة.