مقاضاة شركة أمريكية للحافلات بتهمة التمييز ضد العملاء

شيكاغو 23 إبريل 2018 / رفع المدعي العام لولاية الينوي الأمريكية يوم الاثنين دعوى ضد شركة للنقل على خلفية اتهامات بالتمييز ومضايقة العملاء ، بما في ذلك الطلاب الصينيين.

وقالت ليزا ماديغان في بيان إن" شركة سوربان اكسبريس ومالكها دينس تويبين شاركا في تمييز ومضايقة غير قانونيين ضد طلاب الجامعات وعائلاتهم".

وأضافت" إنني أطلب من المحكمة اتخاذ إجراء عاجل لمنع إلحاق المزيد من الأذى بالأشخاص المستهدفين من قبل سوبربان اكسبريس ومالكها، ودعوتي القضائية تسعى إلى إغلاق هذه الشركة للأبد".

وسوبربان اكسبريس هي شركة تقدم خدمة الحافلات للطلاب في ست جامعات في الغرب الأوسط الأمريكي بالأساس من وإلى منطقة شيكاغو.

ووفقا لشكوى ماديغان، فإن تويبين شارك في تمييز ضد العملاء بما في ذلك بريد الكتروني تسويقي شامل أرسل في ديسمبر عام 2017 إلى العملاء يقول" الركاب مثلكم لن يشعروا بأنهم في الصين عندما يستقلون حافلاتنا".

وفتح المدعي العام تحقيقا بعد هذا البريد الالكتروني وقرر مقاضاة الشركة.

واتهمت ماديغان الشركة بتشجيع موظفيها على تجنب الطلاب الذين يبدو أنهم لا يتحدثون الانجليزية عند توزيع كوبونات خدمة الحافلات.

حتى أن تويبين أحرج ووصم علنا عملاء نشروا تعليقات سلبية على الانترنت أو حاولوا بالخطأ استخدام تذكرة خاطئة لاستقلال الحافلة. كما نشر أرقام بطاقات الائتمان كاملة وأرقام حسابات مصرفية وغيرها من المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء الذين استهدفهم.