روما 18 يناير 2018 / قالت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية يوم الخميس إنها شرعت في إجراءات قضائية ضد شركتي أبل وسامسونغ مستشهدة بـ" ممارسات تجارية غير عادلة" في إيطاليا.
وتأتي خطوة التحقيق مع عملاقي الالكترونيات في أعقاب تقديم شكاوي من مستهلكين ضد الهواتف الذكية للشركتين، وفقا لما قالت الهيئة في بيان.
وأضافت أنه بعد إجراء تحقيق أولي، تبين أن الشركتين اتبعتا سياسة تجارية شاملة تهدف إلى استغلال أوجه قصور" بعض المكونات المتعلقة بهواتفهما الذكية.
وقامت الشركتان بذلك من أجل" تقليل أداء المنتج ودفع المستهلكين لشراء النسخ الجديدة" من هواتفهما.
وبالإضافة إلى ذلك، فشلت الشركتان في توفير" معلومات كافية لصيانة مستويات الأداء المناسبة للأجهزة، التي تم ترويجها وبيعها بناء على مواصفات تكنولوجية محددة أو مطورة".
وقال البيان أيضا إن أبل وسامسونغ أوصتا المستهلكين بقبول تحديثات لنظام التشغيل دون أن تخبرهم بشكل مناسب بالعواقب المحتملة.
وأوضحت الهيئة أنها أرسلت مفتشين إلى مكاتب أبل وسامسونغ في إيطاليا بمساعدة شرطة مكافحة الاحتكار ووحدات الاحتيال التكنولوجي.