تقدم خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول والإنترنت سهولة كبيرة للصينيين بصفتها من الاختراعات الأربعة الجديدة والعظيمة في الصين، وفي الوقت الحالي بات بإمكان الصينيين استرجاع ضريبة التسوق من المطارات الأجنبية عبر مسح الرمز الثنائي الأبعاد. ما يعود على المستهلكين الصينيين بمزيدا من الفوائد من عمليات التسوق في المحلات الأجنبية.
سافرت الآنسة ليوي إلى إسبانيا مؤخرا، وقد لاحظت بأنه يوجد العديد من الطرق لاسترداد الضريبة في المطار. سواءا نقدا أو عبر بطاقات الائتمان، والآن يحاول الكثير من السياح الصينيين استرداد الضريبة عبر التطبيق الهاتفي لشركة علي بابا أووي تشات. وقالت الآنسة ليوي:" في السابق كنت أقلق من تسجيل رقم البطاقة بشكل خاطئ أثناء ملأ الوثائق اللازمة. أما الآن فبات بإمكاني استرداد الضريبة عبر الهاتف المحمول، لذا لم أعد أقلق من هذه المشكلة، كما يمكنني أن أحصل على الأموال المستردة باليوان الصيني على الفور، بدلا من العملة الأجنبية."
وأضافت الآنسة ليوي قائلة:"لقد سافر معي صديق أجنبي، وهو يغبطني على هذه الخدمة، لأنه ليس أمامه سوى استرداد الضريبة نقدا، وهذا سيجعله يحصل على الأموال باليورو، أو استردادها عبر بطاقة الإئتمان، ومن ثم عليه أن ينتظر مدة طويلة قبل تحويل الأموال إلى حسابه."
يذكر أن شركة Tencent قد أصدرت برنامج "We Tax Refund" لاسترداد الضريبة، حيث يمسح السائح الرمز ثنائي الأبعاد من خلال تطبيق وي تشات وتتحول الأموال إلى حسابه باليوان الصيني على الفور. وقد تعاونت شركة Tencent مع مجموعة "Global Blue " في إسبانيا ومع شركة "Safty Tex Free " في ألمانيا لإصدار هذا البرنامج في هذين البلدين، كما من المخطط أن تتعاون مع شركات استرجاع الضريبة في كوريا الشمالية لتبسيط إجراءات استرجاع الضريبة وتقديم مزيدا من التسهيلات للسائحين.
وتتعاون مجموعة علي بابا مع مجموعة Global Blue لإصدار خدمة استرجاع الضريبة إلى حساب علي بابا في 14 مطارا رئيسيا في أوروبا.
وعلى السياح الذين يستردون الضريبة عن طريق تطبيق وي تشات أو علي بابا أن يقوموا بإجراءات معينة مثل ملء كشف استرداد الضريبة والحصول على ختم المحل التجاري وختم جمارك المطار. ثم يقوم السياح بتحميل برنامج استرداد الضريبة ويحصلون على رمزهم الخاص، يكمنهم الحصول على الأموال المستردة بعد أن يمسح الموظف هذ الرمز عند شبكة استرداد الضريبة ويؤكد تحول الأموال إلى الحساب.
إذا لم يتم استرداد الضريبة قبل عودة السياح إلى الصين بسبب ضيق الوقت أو النسيان أو عدم معرفة الإجراءات اللازمة، فيمكنهم أن يحملوا معهم الكشف الملصق بختم الجمرك إلى الصين، ويستخدمون برنامج "We Tax Refund"، والدخول على صفحة طلب استرجاع الضريبة للقيام بالإجراءات المتعلقة.
وأشار موقع الإنترنت(www.iresearch.cn) إلى أن تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول تتمتع بحيز كبيرا للتطور خارج الصين، وستنتشر في المزيد من المناطق في المستقبل.