الصين تعزز الرقابة على الأغذية المسوقة عبر الانترنت

أعلن رئيس مصلحة الدولة العامة لمراقبة وإدارة الاغذية والأدوية بي جينغ تشيوان، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده مكتب الإعلام التابع لمجلس الدولة الصيني في 27 فبراير، أن إدارة المراقبة ستعزز الرقابة على منصات الطرف الثالث و المطاعم. وقال إنه لن يتم السماح للمطاعم بقبول الطلبات على الانترنت إلا بعد حصولها على رخصة قانونية، ويجب على المطاعم ضمان جودة المنتجات الغذائية المسوقة عبر الانترنت.

شهدت صناعة الأغذية تطورا سريعا في الصين خلال السنوات الأخيرة. ووفقا للإحصاءات، بلغ حجم السوق O2O (Online to Offline) لمبيعات الطعام عبر الانترنت 152.4 مليار يوان في عام 2016، ويمكن رؤية مرسلي الطعام الجاهز في كل مكان، وقد صاروا منظرا جديدا في المدن. ولكن في الوقت نفسه، هناك الكثير من قضايا سلامة ونظافة الأغذية، لذلك، كيفية مراقبتها تصبح أمرا أكثر إلحاحا على نحو متزايد.

وقد نشرت صحيفة الشعب اليومية في 28 فبراير تعليقا دعت فيه إلى تعزيز المراقبة على جودة الأغذية على الانترنت، ويعتقد أن دخول الخدمات المطعمية إلى فضاء الإنترنت يزيد من تحديات سلامة الأغذية. لذا، فإن اللوائح الجديدة الصادرة عن مصلحة مراقبة وإدارة الاغذية والأدوية لا تسعي لإيقاف خدمات المطاعم عبر الانترنت، بل تعتزم بناء خط دفاعي يضمن سلامة مصادر تصنيع الأغذية، ما يجعل المنتجين الذين لديهم قدرة حقيقية على الإنتاج من الإستفادة من السوق.

وأشارت مصلحة مراقبة وإدارة الاغذية والأدوية إلى أنها ستنفذ اجراءات لتحديد المسؤوليات المتعلقة بمنصات الطرف الثالث لتحقيق ثلاثة ضمانات رئيسية، الأول هو ضمان حقيقة رخصة شركات الأغذية، والثاني هو ضمان عدم تلوث الأغذية خلال عملية التسليم، ويتعين على شركات تقديم الخدمات اللوجستية تولى مسؤولية المراقبة. والثالث هو ضمان معالجة شكاوى المستهلكين في الوقت المناسب، لأن المستهلكين يتقدمون بالطلبات ويدفعون الأموال على منصات الطرف الثالث، كما أن هذا الأخير هو المسؤول عن تسوية الصفقات.

وأكد بي جينغ تشيوان أن إدارات المراقبة ستعزز المراقبة على منصات الطرف الثالث والمطاعم،وستقوم بالتحقيق والمعالجة الفورية للشكايات.