الدفع عبر الهاتف يصبح وضعا طبيعيا جديدا في الصين

/مصدر: شينخوا/  2018:01:17.16:21

قبل عدة شهور، سافر ألماني متزوج من امرأة صينية واسمه الصيني آفو من بلدية شانغهاي إلى مدينة هانغتشو بلا أموال نقدية، لكنه قضى يوما في هانغتشو اعتمادا على هاتف ذكي فقط، حيث دفع كل شيء بهاتفه الذكي خاصة عند دخوله للمطاعم أو قيامه بالتسوق أو استخدامه المواصلات.

سبق لآفو أن زار ما يزيد عن ثلاثين دولة ومائة مدينة، ألا أنه قال بحماس وفرح إن هذه المرة تعد تجربة متميزة في حياته. هذه التجربة التي أعجب بها آفو تعتبر وضعا طبيعيا جديدا بالنسبة إلى المدنيين في مدينة هانغتشو خلال السنوات الخمس الأخيرة.

وبصفتها مدينة نموذجية لتطوير الدفع الذكي والدفع عبر الهاتف، من غير الغريب في هانغتشو أن يخرج الناس بهواتفهم المحمولة فقط، حيث تغلغل الدفع بواسطة الهواتف النقالة مختلف المجالات في الحياة وغير من عاداتهم المعيشية في مدينة هانغتشو.

هذا ويقدم انتشار الدفع عبر الهاتف تسهيلات كبيرة لحياتنا، حيث يمكن الدفع بواسطة الهاتف المحمول عند زيارة الطبيب ودخول السينما واستقلال الحافلات أو قطار الانفاق ودفع فواتير استهلاك الماء والكهرباء حتى مخالفات المرور.

في الأيام الأخيرة، ليس من الضروري أن يأخذ مواطنو هانغتشو أو المدن الصينية الأخرى الأموال أو بطاقة المواصلات عندما يخرجون من منازلهم، حيث يمكنهم دفع التذكرة بمسح كود الاستجابة السريعة المعروض على هاتفهم المحمول مثل مسح البطاقة المصرفية.

بالإضافة إلى ذلك، قال المدير العام لشركة هانغتشو الفرعية لجمعية البطاقات المصرفية الصينية (تشينا يونيون بي)، إن الجمعية تسعى لتحقيق التغطية الكاملة للدفع النقال في كافة المجالات التي تشمل الاستهلاكات اليومية والمواصلات العامة وخدمات المعيشة وغيرها من المجالات التي تتطرق إلى حياة الناس تطرقا وثيقا.

وأظهرت الإحصاءات أن ما يزيد عن 90 بالمائة من المتاجر الكبيرة والأسواق والمطاعم ومتاجر الزهور والبائعين المتنقلين يتمكنون من إكمال المعاملات التجارية من خلال مسح كود الاستجابة السريعة الذي يخص أحد برنامجي الدفع عبر الهاتف المحمول في الصين وهما "ويتشات" و"آليباي". وقال مدير أحد سلاسل المطاعم إن الزبائن سيتابعون ما يقدمه المطعم على "ويتشات" أو "أليباي" بعد دفعهم الحساب من خلال مسح كود الاستجابة السريعة المعروض عليهما، مما يتيح للمطعم الفرصة أن يقوم بالتسوق والترويج لمرات كثيرة فيما بعد.

وفي عام 2003، من أجل تسوية مشكلة الائتمان في عملية المعاملات التجارية الإلكترونية، بادرت "أليباي" وهي وسيلة الدفع التابعة لشركة التجارة الإلكترونية الصينية العملاقة "علي بابا"، بادرت إلى تبني النمط الجديد لترويج الدفع المضمون، وبعد ذلك طورت الأنماط التي تشمل الدفع السريع والدفع النقال. وفي الوقت الراهن، تجاوز عدد مستخدمي برنامج "أليباي" والذين تم تسجيل أسمائهم الحقيقية 520 مليون شخص.

وأشار الخبراء إلى أن الدفع عبر الهاتف لا يعتبر وسيلة للدفع فقط، بل يمكنه جمع البيانات الكبيرة وجمع التمويل ومساعدة التجار على ربط النشاطات التجارية على شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والنشاطات الحقيقية، ومساعدتهم على تحقيق إدارة أكثر جودة ودقة وتقديم خدمات أفضل للزبائن.

وتماشيا مع تطور وتوسع مجالات الدفع عبر الهاتف، إن منصة الخدمات المدنية لبرنامج "أليباي" تتمكن من تقديم 9 أصناف و58 نوعا من الخدمات العامة من ضمنها خدمات لأصحاب السيارات الخاصة وخدمات الشؤون الحكومية والخدمات الطبية وخدمات المرور وخدمات دفع نفقات المعيشة، مما يقدم المزيد من التسهيلات للجمهور .

في الأيام الأخيرة، أظهر تقرير صادر عن مركز بحثي صيني موثوق، أن درجة الشعور بالكسب للشعب الصيني في مجال العلم والتكنولوجيا ارتفعت بنسبة 72% في الخمس السنوات الماضية، وفي هذه الإنجازات التكنولوجية في كافة المجالات، يلعب الدفع عبر الهاتف من خلال منصتي "آليباي" و"ويتشات" دورا أكبر في تعزيز هذا الشعور بالحصول للشعب الصيني.

هذا وفي نشاط اختيار الاختراعات الصينية الأربع الجديدة والذي يشارك فيه الشباب القادمين من عشرين دولة على طول الحزام والطريق، أدرج كل من برنامج "آليباي" للدفع النقال وسكك الحديد فائق السرعة والشراء على الإنترنت والدراجة التشاركية في قائمة الاختراعات الأربع هذه، حيث يأمل الشباب من مختلف الدول في نقل نمط المعيشة الصيني الذي يتمثل في دفع كل شيء بالهاتف النقال إلى بلادهم.

اليوم تم ترويج نمط الدفع النقال في مدينة هانغتشو في عدد متزايد من المدن والمناطق الصينية، الأمر لم يغير نمط الدفع فحسب، بل يجعل المدن تصير أكثر قابلة للسكن وأذكى وأكثر حضرني، بينما يجعل المدنيين يستمتعون بمصالح نمو البلاد.