بكين 26 ديسمبر 2016 /عادت السائحة الصينية بان شياو لينغ إلى بكين من سفرها إلى فنلندا قبل أيام واندهشت من أن مزوّد خدمات الدفع الإلكتروني الصيني (أليباي) قد أصبح مقبولا في متاجر محلية بالموقع السياحي الفنلندي قرية سانتا كلوز ضمن الدائرة القطبية الشمالية. وقالت بان: "أصابني شعور بأنه أشبه بمسقط رأسي حيث كان الدفع الإلكتروني رائجا ولم أتوقع أنه لا داعي لطلب بطاقة الائتمان أو تحويل العملات لإتمام الدفع في فنلندا، فيمكن أن يتم كل ذلك مباشرة باستخدام (العملة الصينية)".
و(أليباي) هو منصة الدفع الإلكتروني الصيني التي أسستها مجموعة علي بابا عملاق التجارة الإلكترونية الصينية. وقد أصبح أكبر منصة في العالم للدفع بواسطة الهاتف النقال منذ عام 2014.
ويعد دخول الدائرة القطبية الشمالية خطوة ضمن إستراتيجية أليباي لتطوير السوق الدولية، إذ أنه بدأ توسيع سوق الدفع الإلكتروني في خارج الصين منذ عام 2007 وتتركز خدماته على مساعدة المستخدمين الصينيين على الاستهلاك والدفع في الخارج.
وأدى نشاط السياح الصينيين في السفر الى الخارج في السنوات الأخيرة وقدرتهم الشرائية الهائلة إلى إعطاء منصة الدفع الإلكتروني وبالخصوص (أليباي) اهتماما متزايدا بالفرص التي قدمها استهلاك الزوار الصينيين في الخارج.
وذكر تقرير صادر عن معهد أبحاث السياحة الصيني وشبكة السياحة (سي تريب) أن عدد الزوار الصينيين الذين سفروا إلى خارج الصين في النصف الأول من عام 2016 بلغ 59 مليونا و30 ألف نسمة ، منهم نحو 60 بالمائة تحت 40 سنة. وأصبحت مواقع الإنترنت وبرامج التطبيقات في الهاتف المحمول وسيلة مهمة للبحث عن المعلومات السياحية المتعلقة وإجراء الحجز بالنسبة إلى الزوار الصينيين. أما البيان الصادر عن منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة، فأشار إلى أن الزوار الصينيين تبوأون المركز الأول لسنوات متتالية من حيث القدرة الشرائية في الخارج.
وأصبحت أوروبا سوقا مهمة لـ(أليباي)، نظرا لأنها من مقاصد الزوار الصينيين الرئيسية. وقد توسع نطاق أعماله إلى 7 دول أوروبية هي بريطانيا وألمانيا وفرنسا وهولندا وفنلندا والنمسا والتشيك.
ويتلقى الدفع الإلكتروني خاصة الدفع بواسطة الهاتف النقال إقبالا متزايدا في الصين، مما يدفع متاجر أوروبية إلى الحصول على خدمات (أليباي) لجذب الزوار الصينيين وتشجيعهم على الشراء منها.
قال مسؤول من الخطوط الجوية الفنلندية إن عدد الركاب الصينيين الذين وصلوا إلى مطار هلسنكي يتولى المرتبة الرابعة، بينما يتصدرون المعدل الفردي للاستهلاك . وستقدم الخطوط الجوية الفنلندية الشبكة اللاسلكية في الرحلات الجوية للمسافات الطويلة، كما تخطط في تحقيق الدفع الإلكتروني للركاب على متن الطائرات في المستقبل.
وذكر ليو يو المسؤول عن الأعمال الأوروبية في (أليباي) أن أعماله قد توسعت إلى أكثر من 200 دولة أو منطقة في أنحاء العالم بالإضافة إلى دعم التسويات باستخدام 18 عملة. وفي "عيد التسوق الالكتروني الصيني" الذي يصادف 11 نوفمبر من العام الجاري، وصلت ذروة صفقات عبر (أليباي) إلى 120 ألف صفقة في الثانية.
وبالإضافة إلى إتمام الدفع عبر أليباي في مجمّع تجاري أو مطار أو مطعم، يمكن للزوار الصينيين الآن طلب سيارة توصيل أو استرداد الضريبة باستخدامه في حين يقضون عطلة في أوروبا.