بكين 27 مارس 2024 (شينخوا) دعت السلطات الصحية الصينية المستشفيات إلى إنشاء آلية استجابة سريعة لمعالجة شكاوى المرضى، وسط الجهود المبذولة الرامية إلى تعزيز التفاعلات الودية بين الأطباء والمرضى.
ووفقا للتعميم الذي أصدرته لجنة الصحة الوطنية بالاشتراك مع الهيئات المعنية الأخرى، تم توجيه المؤسسات الصحية للمعالجة الفورية للصعوبات والاهتمامات الأكثر إلحاحا التي يعبر عنها المرضى.
وتهدف هذه الخطوة إلى ضمان التعامل مع شكاوى المرضى بصورة منهجية، مع التركيز على تعزيز الاستجابات وتحفيز التحسينات في الخدمات الصحية.
ويسلط التعميم الضوء على الحاجة إلى إنشاء آلية ثلاثية المستويات للتعامل مع الشكاوى داخل المستشفيات، بما في ذلك المستشفى نفسه، والهيئة المخصصة لإدارة الشكاوى في المستشفى، والأقسام الفردية التابعة للمستشفى.


سحليات التماسيح في قوانغشي تبدأ موسم التكاثر
تشينغداو: حديقة حيوانات صغيرة لفك عزلة الأطفال داخل دار رعاية
مترو خاص بأزهار الكرز يبدأ العمل في ووهان
ورق أحمر الشفاه الصيني يحظى بشعبية كبيرة في الخارج
أول تاكسي طائر في العالم، يُطرح للبيع على منصّات التجارة الإلكترونية
الأهرامات الجبلية في قويتشو سرّ طبيعي يحيّر رواد مواقع التواصل
فوانيس الأسماك المدرجة في قائمة التراث الثقافي غير المادي تزين نهر ليانغما ببكين
"مالاتانغ" في تيانشوي، وجبة خفيفة محلية أخرى تجتاح منصات التواصل الاجتماعي الصينية
الميكنة تدفع بتطوّر زراعة البرتقال في زيقوي
فوتشو: أسماك ذهبية صغيرة، صناعة كبيرة
انطلاق مسابقة الروبوتات البشرية في بكين
لأول مرة في الصين...تسجيل زواج عروسين ضعيفي البصر بلغة برايل